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L’équipe est aux petits soins.ils pensent à tout, sont toujours disponibles et ont grandement contribué à mon séjour par leur bonne humeur. En prévision de mon voyage je leur avait écrit car je voyageais avec un bébé de 9 mois. Ils ont rempli toutes mes demandes (chaise haute et frigo à même la chambre).

L’endroit était vraiment top, d’une part central au niveau de l’île, et puis au cœur de la plantation d’ananas. Notre chambre était spacieuse et la petite piscine chauffée, un vrai luxe en février! Le petit déjeuner est très complet et délicieux. Le personnel est très sympathique. Le jacuzzi et la visite de la plantation sont deux vrais plus de cet hébergement.

Le personnel était très attentionné, l’hôtel est paisible et magnifique. Nous avons adoré le spa et la piscine.

Très bon buffet déjeuner, menu bistro intéressant, chambres spacieuses avec lits très confortables, gym bien équipé et les piscines étaient un plus. Très bonne expérience et je reviendrais volontiers. Merci pour l’excellent service!

Les lits et la nourriture du resto

Notre séjour s'est parfaitement déroulé nous avons pu profiter d'une chambre spacieuse qui avait une isolation parfaite, des rideaux occultants, des produits d'hygiène ainsi que des serviettes et des peignoirs de qualités Le personnel de l'hôtel est extrêmement gentil et attentionné Le petit dejeuner de l'hôtel est très fourni, si comme moi vous ne mangez pas de gluten il y aura pour vous du pain et 3 types de céréales, et ils acceptent que vous veniez avec votre propre nourriture Nous avons aussi pu profiter du toit terrasse avec quelques transat pour livre tranquillement et boire un petit cocktail (extrêmement bon), un vrai moment de relax Et pour finir le spa qui n'est pas du tout cher 10€/h avec jazzuci, hammam et sauna. Vraiment un petit luxe

Hôtel très propre et calme Personnel très agréable Et très bonne localisation

la literie, le calme, le personnel, le petit déjeuner, les petites attentions pour notre enfant et pour nous avant notre arrivée, même pendant nos absences. Bref, tout était parfait

Le bon goût de l'aménagement de l'hôtel, la gentillesse et disponibilité du personnel. Le petit déjeuner est excellent

Merci énormement pour le vin et le champagne pour mon anniversaire . Quelle belle surprise et quelle belle attention pour mes 35 ans ! Ça m a toûché et c est ce qui change tout sur un hôtel déjà super !

La gentillesse du personnel qui est accueillant, souriant, aidant pour que nous soyons installés de la meilleure des façons dans l hôtel, donne des conseils de visite…l hôtel est magnifique : le soleil qui se reflète sur le bois blond des parquets, les couleurs douces qui recouvrent les murs des parties communes de l’hôtel ou des chambres, les œuvres d art exposées sont sublimes (visite guidée quotidienne pour présenter les artistes açoreens exposés), la piscine fabuleuse permettant une détente parfaite après une journée de visites ou randos, le confort des chambres, l odeur délicate que l’on sent dans les couloirs, le petit déjeuner fourni que l’on prend près de la cour intérieure à la végétation luxuriante…on se sent vraiment bien au Nine Dots.

Adresse exceptionnelle à tout point de vue! L’accueil, le site bord d’Ocean, la déco, la table tant petit déjeuner que dîner. Malgré un tant maussade, un vrai paradis!

L’ accueil et l’emplacement

Très bon rapport qualité/prix. Personnel très sympa. Super petit déjeuner.

L’équipe est très sympa et professionnel!

L’emplacement est idéal et au centre de Ponta Delgada. Le personnel est professionnel et accueillant. Hôtel très joli, super propre et ambiance zen.

La propreté du lieu et le staff très gentil et à l’écoute

Bon emplacement et on a beaucoup apprécié la cuisine et la terrasse au 3ème étage

L’emplacement. La gentillesse du personnel. Dėjeuner avec possibilité de préparation pour les œufs par un cuisinier. Nous avons choisi un appartement, très grand et très propre. Robe de chambre et pantoufles sur le lit. Balcon avec vu sur mer. Nous sommes revenus à Sao Miguel, et nous avons loué encore au Gaivota, mais avec un appartement moins grand.

Hotel impeccable et ambiance qui nous plonge un peu plus dans l’expérience « acores ». Situé en plein centre ville.

Hotel fantastique. Le personnel est trés accueillant. Hotel très bien situé près du port.

La gentillesse du personnel ..petite mention spéciale pour les femmes de ménage et l équipe du petit déjeuner ! D ailleurs le Pdj est délicieux L hôtel est proche du centre et super propre ! Nous étions avec le petit bichon de ma fille qui à son arrivée avait biscuit, gamelle et pouf !