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Cela doit être notre dixième séjour dans cet hôtel, que ce soit en groupe d'amis, en famille ou en couple. Comme à chaque fois, nous avons hâte de profiter de cette expérience qui nous est devenue si familière. À notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup d'élégance à la réception. En prime, nous avons bénéficié d'un surclassement ! La chambre était tout simplement magnifique, tout comme le reste de l'hôtel. Peu importe que nous choisissions de séjourner dans cet hôtel à Pâques, durant l'été, ou pendant les fêtes de fin d'année, chaque visite est une expérience unique. L'hôtel ajuste sa décoration selon la saison, et chaque ambiance créée est tout simplement féerique. De plus, le personnel y est d'une extrême amabilité, rendant notre séjour encore plus agréable. Ce qui est le plus surprenant dans cet hôtel, et que j'ai rarement rencontré ailleurs, c'est l'attention minutieuse que la direction accorde au bien-être de ses clients. Tout a été vérifié et revérifié : tout est extrêmement propre et bien entretenu, rien n'a été négligé ou laissé de côté. Si vous avez un désir ou un souhait, n'hésitez pas à l'exprimer à la réception. La direction s'engage à faire tout son possible pour répondre à vos attentes et résoudre votre problème. Au sujet des repas, le petit déjeuner est tout simplement gargantuesque. Je n'ai jamais rencontré, dans aucun hôtel, une telle abondance de nourriture le matin, et d'une qualité aussi exceptionnelle. Pour le bien-être de ses invités, le restaurant propose chaque soir un spectacle captivant LIVE . Ce divertissement enchante les convives, leur offrant une soirée romantique ou une occasion de faire la fête dans une ambiance festive et conviviale. Une succession de chanteurs, de danseurs et de musiciens vient animer nos soirées tout au long du repas, créant une atmosphère festive et mémorable.

Personnel accueillant et disponible, services de qualité. Bonne organisation mais aussi adaptabilité en cas d’imprévu. Restaurant au top.

Notre meilleur séjour en Roumanie, très bon accueil sur le Santa Marina! 3 cabines à bord, pour qui aime ce genre de logement c'était génial !