Busca hoteles en Brooklyn, OH

Su ubicación, limpieza y atentos empleados siempre dispuestos ayudar

El desayuno muy completo y rico recomendado !!:)

El desayuno, la amabilidad del personal y el hotel que es nuevo.

Muy buenas habitaciones. Nos sentimos a gusto. El señor nos explicó bien cada paso del registro. Logró acomodar que tuviéramos habitaciones juntas (familia)

Limpieza excelente. La facilidad muy cómoda.

LA PEOR ESPERIENCIA , me robaron en el front desk. Les cuento mi historia, desde el primer momento cogen mi tarjeta me dicen que no se pueden hacer el cobro porque la tarjeta no pasó, extrañamente , nunca me dejaron poner el pin, me di cuenta que es una táctica para pedirte que pagues en efectivo y luego ellos quedarse con el dinero. Pues resulta que reservé y la chica del front desk, UNA RUBIA, simulaba siempre que la tarjeta no pasaba por la reservación, luego de eso, te pide efectivo, cuando le pides recibo dice que BOOKING tiene copia del recibo. Cuál es mi problema? Hice tres reservaciones, en la segunda , me dicen que debía bajar o me tirarían del establecimiento porque según ellos la reservación no se había pagado, llamo a booking y les digo? Oye esta reservación la acabo de pagar a través de la app de booking y esta mujer del front desk me está acosando de que debo bajar a pagar, sorpresa la mía, me hizo pagar de nuevo , uso el mismo método, dijo que la tarjeta no pasaba y procedió a quitarme efectivo. Son unos estafadores y hago público esto porque con mi dinero nadie juega. Llamo a booking para pedir un reembolso ya que pagué doblemente, llamo al hotel y el hotel se hace que no encuentra mis reservaciones. Que ellos me llaman, luego llamo a booking y casualidad si encontraron la reservación y dicen que no tienen ningún recibo de haber pagado en efectivo, claramente es una estafa que tiene el personal que labora en ese establecimiento. Esa persona que atendió al front desk claramente está cubriendo , o es la persona encargada de haberme estafado con mi dinero en cash ese l.

Muy comodo, limpio y buena atencion

Amplia habitación, buenas vistas y céntrico. Cuenta con restauración y gimnasio completo.

Esta cerca de las atracciones principales del downtown

Habitación amplia. Buena ubicación para caminar al Museo del rock & roll y al estadio de los Cleveland cavaliers.

Recibimiento de los empleados

Era muy nuevo y estaba todo muy limpio

Lo mejor, el desayuno, muy bueno.

Precioso edificio típico en una zona residencial tranquila y muy bonita! Esta en la misma calle del castillo Franklin! El hotel es una casa antigua reformada y todo esta limpio.

La localización y la habitación. Dimensiones perfectas a diferencia de muchas habitaciones en US que son demasiado grandes.

me cancelaron una habitacion y tuvimos que dormir dos personas en una misma recamara

La ubicación y la habitación

Realmente la ubicación es fantástica y el hotel es muy limpio