Soutien aux réfugié(e)s d'Ukraine

Nous avons travaillé avec nos établissements partenaires pour fournir aux réfugié(e)s provenant d'Ukraine un hébergement gratuit ou à un tarif considérablement réduit. Les réductions sont comprises entre 50 et 100 % (avant les taxes et les frais). En raison de limitations techniques, les options gratuites proposées sur notre site seront affichées avec un tarif final de 0,01 EUR (avant les taxes et les frais). Veuillez noter que notre intention, ainsi que celle de nos établissements partenaires, est que vous n'ayez pas à payer ce montant. Il se peut toutefois que vous deviez payer des frais qui ne dépendent pas de nous, tels qu'une taxe de séjour.

Certains établissements peuvent exiger une carte de crédit pour finaliser la réservation. Notre objectif est de proposer le plus d'options possible, et nous faisons le nécessaire pour ajouter des options plus adaptées pouvant être réservées sans carte de crédit.

Le tarif Réfugiés Ukraine est réservé aux personnes quittant l'Ukraine. Lors de l'enregistrement, l'établissement pourra vous demander un justificatif d'identité. Sachez que cela vise uniquement à ce que les établissements puissent s'assurer qu'ils viennent bien en aide aux personnes qui en ont réellement besoin. Vous pourrez par exemple présenter votre passeport, votre carte d'identité ou tout autre document prouvant que vous résidez en Ukraine.

Ces tarifs spéciaux sont disponibles dans les établissements participants situés en Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Espagne, Estonie, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Moldavie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suisse. Ils sont réservables 0 à 3 jours avant la date d'arrivée prévue.

Pour toute question concernant votre réservation, contactez notre Service Clients (lien ci-dessous) qui se fera un plaisir de vous aider.

Booking.com n'applique aucune commission sur les tarifs proposés aux réfugié(e)s quittant l'Ukraine.