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la qualité de l'installation et la disponibilité du personnel

Hotel exceptionnel, avec une vue extraordinaire. Le personnel extrêmement aimable. Tom a la réception nous a conseillé pour visiter la ville et un des directeurs est même venu persollement nous saluer. Il se trouve qu'il avait fait son école hautelière en Suisse, à Lausanne, où nous habitons. Nous avons beaucoup apprécié la piscine qui est très belle. Un lieu que je recommande vraiment et j'aimerais retourner.

Très bonne prise en charge par le réceptionniste m, Justin Wu et son équipe

L’emplacement au milieu des 2 terminaux 1 et 2. On accède à l’hôtel sans quitter l’aéroport et tout est plutôt bien indiqué. Compter 10 mn à partir du terminal 1. Le petit déjeuné chinois et occidental de bonne qualité et varié. La chambre spacieuse et confortable. Bonne literie. Bien insonorisé.

Localisation excelente, chambre confortable et très bien équipée, petit déjeuner très varié, personnel habituellement serviable.

La propreté, le service, les repas, la gentillesse et le professionnalisme de l’ensemble du personnel et surtout celui de la réception Merci

Belle réception avec du personnel aimable et compétent, toujours prêt à rendre votre séjour merveilleux ! La chambre est de bonne dimension, très propre et bien entretenue, la literie de très bonne qualité, le service de nettoyage rapide et performant, la salle de petit-déjeuner, très agréable et la nourriture proposée de grande qualité. Un très bel hôtel à recommander absolument.

L'emplacement central, la décoration, le confort de la literie, le service. Très bon restaurant japonais. La conciergerie est impeccable pour la réservation de taxis, restos...

Tout était parfait. Un service de qualité avec un personnel a l’écoute et toujours disponible. Un immense merci à Monsieur Ron pour sa gentillesse et surtout pour son accueil. Un magnifique séjour grâce à toute son équipe.

La navette , l’accueil, la propreté . Le personnel aussi

L emplacement et l hotel est propre et grand merci àjiegeng

Hôtel de standing idéalement située dans Shanghai. Nous le recommandons sans hésitation. Très bel hôtel, très propre, magnifique vue sur la ville. Lit confortable. Chambre bien décorée. Très bon petit déjeuner, complet.

La vue de la chambre sur le Bund est un rêve éveillé !!! Aussi bien le matin au réveil que le soir avec toutes les lumières, extraordinaire et magique !!! La gentillesse du personnel au club Horizon! Nous avons vécu un sejour incroyable et mémorable, l’hôtel a été un élément essentiel de notre séjour à Shanghai !

Hôtel très confortable extrêmement bien placé : entre le Bund et la vieille ville et le métro (le tout à 5 minutes à pied). Quartier très vivant. Petit dej très varié et très bon. Personnel de ménage ultra compétent. A l’accueil, le personnel ne parle pas anglais mais grâce à Google translation gère très bien les entrées et sorties. Hôtel à recommander !

Hôtel moderne propre et confortable. Le personnel très aimable. À côté du Bund

L’hotel est situé dans un centre commercial avec un accés au métro, idéal pour se déplacer. A 400m des marchés celebres et Route de l’Est de Nankin La chambre était tres silencieuse.L’immeuble est situé assez haut, la vue est donc magnifique. On peut voir Shanghai d’en haut.

Hôtel proche de toutes commodités, propre et confortable,

L’accueil, la gentillesse du personnel, très serviable et le confort des chambres, propres

Superbe boutique hôtel, la décoration est magnifique, les chambres sont superbes. Très bon petit déjeuner. Personnel très accueillant, sympathique et très professionnel. merci!

L'emplacement est super, très proche du Bund et de la vieille ville de Shanghai tout en étant très calme. Le personnel est adorable, et le petit-déjeuner est délicieux. La literie était confortable. Dans l'ensemble, l'hôtel a de plutôt bonnes prestations.