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Malheureusement, en raison du décès d'un membre de notre famille, au moment de notre départ en vacances, nous n'avons pas pu nous rendre à l'aéroport pour l'Italie et n'avons pas pu séjourner dans cet hôtel, à la période prévue. Étant donné que l'annulation survenait le jour de notre arrivée présumée à l'hôtel, un remboursement n'était pas envisageable d'emblée. Cependant, l'hôtel s'est avéré très compréhensif et, en concertation avec le service client de Booking, a accepté de nous restituer la moitié du montant de notre réservation. Nous lui en sommes extrêmement reconnaissants. Merci encore.

L’accueil , la grandeur de la chambre , la propreté . Le petit déjeuner parfait, avec du choix , le restaurant très bien et personnel très sympa , et je car parfait . À refaire

super accueil et un grand merci pour la surprise dans la chambre pour notre anniversaire de mariage