Habitaciones en casas particulares en Progreso

La ubicación y las instalaciones

La comodidad del lugar y el trato amable, excelente opción.

Experiencia muy negativa, falta de seriedad del anfitrión Reservé este alojamiento y el propietario nunca me contactó para darme indicaciones previas. Cuando ya iba en camino, me informó por mensaje que el aire acondicionado no funcionaba (algo indispensable en Yucatán en verano, sobre todo viajando con una persona mayor). Luego me pidió cancelar fuera de la app y prometió devolver el dinero directamente, cosa a la que no accedí. Me comuniqué con agentes de Booking, quienes lo llamaron, y durante los 3 días de mi estancia el anfitrión siguió diciendo que “no podía entrar a la página”, evitando así responder formalmente a través de la plataforma. Tengo los mensajes donde el anfitrión reconoce que el aire no funciona y promete reembolsar, pero nunca lo hizo. El alojamiento se anuncia con servicios que en la práctica no están disponibles y el anfitrión aprovecha la falta de control en la comunicación para evadir su responsabilidad. No recomiendo reservar aquí. Al final perdí mi dinero y no pude disfrutar de mis vacaciones.