Observera att alla gäster och deras besökare vid ankomsten måste uppvisa ett giltigt pass, en legitimation utfärdad i Förenade Arabemiraten (gäller invånare i Förenade Arabemiraten) eller ett nationellt id-kort utfärdat i Gulfstaterna (GCC).

Alla par måste uppvisa vigselbevis vid incheckningen.

Observera att tidig incheckning erbjuds i mån av tillgång. Hotellet kan erbjuda gratis incheckning efter kl. 11.00. För incheckning före kl. 11.00 tillkommer en extra kostnad. Observera att alla bokningar som inte garanterats annulleras kl. 18.00.

Observera att hotellet förbehåller sig rätten att avvisa bokningen utan föregående meddelande om en depositionsavgift inte kan reserveras på ditt betalkort. Samma betalkort som användes för att göra bokningen måste uppvisas vid ankomsten. I händelse av tidigarelagd avresa kommer beloppet att återbetalas till aktuellt betalkort inom 14 arbetsdagar.

För återbetalningsbara bokningar kommer ett belopp motsvarande den första nattens vistelse att reserveras 2 veckor före ankomst. För ej återbetalningsbara bokningar debiteras hela summan för vistelsen på ditt betalkort vid bokningstillfället och betalas inte tillbaka.

Namnet på det betalkort som används för att göra bokningen måste stämma överens med gästens namn. Om bokningen görs av tredje part måste du fylla i ett fullmaktsformulär och kunna uppvisa en kopia av den betalande partens legitimation och betalkort.

En skadedeposition på AED 500 krävs vid ankomst. Den betalas med kontanter. Du bör få tillbaka depositionen när du checkar ut. Hela skadedepositionen återbetalas i kontanter efter att boendet har kontrollerats.