Grand Heights Hotel Apartments behoudt zich het recht voor om tijdelijk een bedrag vast te houden voor aankomst.

Bij het inchecken dien je een geldig (origineel) identiteitsbewijs van de GCC, een (origineel) paspoort of een (origineel) identiteitsbewijs van de Emiraten te tonen.

Alle speciale verzoeken zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en er kunnen mogelijke toeslagen van toepassing zijn.

Het hotel verwelkomt graag huisdieren. Om ervoor te zorgen dat jij,

je huisdieren en andere gasten een geweldige ervaring hebben, dien je rekening met het volgende:

• Huisdieren mogen niet meer dan 20 kg wegen; zwaardere huisdieren zijn toegestaan naar goeddunken van het hotel.

• Huisdieren zijn alleen toegestaan ​​op de daarvoor bestemde verdiepingen. Zorg ervoor dat je de juiste kamer reserveert.

• Huisdieren zijn alleen toegestaan ​​in daarvoor bestemde huisdiervriendelijke kamers en openbare ruimtes.

• Gasten moeten hun huisdieren in de kamer onder controle houden om overlast en schade te voorkomen.

• Zorg ervoor dat je huisdieren buiten de kamer aangelijnd zijn, aangezien er andere dieren op het terrein aanwezig zijn.

• Eigenaren van huisdieren zijn verantwoordelijk voor het verwijderen van vuil dat door hun huisdieren is veroorzaakt.

• Eigenaren van huisdieren zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan de kamer of het hotel.

• Er geldt een toeslag van AED 75 per huisdier per nacht.

• Er is maximaal één huisdier per kamer of twee kleine huisdieren per unit toegestaan.

• Bij aankomst wordt een niet-terugbetaalbare huisdierentoeslag van AED 250 op je rekening in rekening gebracht.

• Gasten gaan akkoord met het betalen van extra schoonmaak- of reparatiekosten (indien nodig).

• Je dient je huisdier buiten het hotel uit te laten en je dient wegwerpzakken te gebruiken.

• De schoonmaak- en onderhoudsdiensten starten zodra de kamer vrijkomt.

• De schoonmaakdienst voert een snelle inspectie uit tijdens het uitchecken.

• In geval van nood moeten huisdieren begeleid worden door de gast, die de evacuatie-instructies volgen.

• Eén van de medewerkers belt je 24 uur voor aankomst indien je nog vragen hebt.

• Zorg ervoor dat je huisdier zich altijd zo goed mogelijk gedraagt, uit respect voor andere gasten

Laat Grand Heights Hotel Apartments van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.