Моля, имайте предвид, че хотелът предлага безплатен летищен трансфер (само за Терминали 1, 2 и 3) на гостите, резервирали минимум 3 нощувки в стая тип Делукс (Студио Делукс и Апартамент Делукс с 1 спалня). Моля, изпратете на хотела информация за полета си най-малко 24 часа преди пристигането, за да може персонала да организира посрещането ви на летището.

Моля, имайте предвид, че за всички резервации с включена закуска е осигурена закуска на шведска маса. Децата под 5-годишна възраст ползват безплатна закуска. Децата на възраст между 5 и 10 години, които споделят наличните легла, се таксуват по 25 дирхама на ОАЕ (AED), а децата над 11 години се таксуват като възрастни гости. За тях се начислява таксата за допълнителен гост, независимо дали ползват допълнително легло или не. Размерът на таксата зависи от сезона - през лятото тя е 75 дирхама на ОАЕ (AED), а през зимата - 140 дирхама на ОАЕ (AED). Таксата включва закуска на шведска маса, допълнително легло, данъци и такси.

Съгласно законите на ОАЕ при настаняване гостите трябва да представят валиден паспорт или лична карта, издадена от ОАЕ.

При пристигане се изисква и кредитната карта, използвана за извършване на резервацията. Хотелът не приема плащания с дебитни карти и оторизации за плащане с кредитни карти на трети лица. Моля, обърнете внимание, че при настаняването си гостите заплащат депозит за непредвидени разходи, който подлежи на възстановяване.

При настаняването гостите трябва да предоставят валиден документ за самоличност със снимка и кредитна карта.

Моля, уведомете предварително Xclusive Maples Hotel Apartment за очаквания час на пристигането ви.

Необходимо е плащане посредством банков трансфер преди пристигане. Мястото за настаняване ще се свърже с вас, след като направите резервация, за да ви предостави допълнителна информация.

В това място за настаняване не могат да се провеждат момински или ергенски партита и други подобни празненства.

В отговор на Коронавируса (COVID-19) в момента в това място за настаняване са в сила допълнителни мерки за безопасност и хигиенизиране.

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване може да приема резервации на датите, където съществуват тези указания, само от работници, предоставящи услуги, които са считани за съществени/пътуващи, които имат разрешение. При пристигането трябва да бъдат предоставени разумни доказателства. Ако това не бъде направено, вашата резервация ще бъде анулирана в момента на пристигане.

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) на датите, за които съществуват тези указания, това място за настаняване може да изиска допълнителна документация от гостите за потвърждаване на самоличността, маршрута на пътуването и друга важна информация.

Поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване прилага строги мерки за физическо дистанциране.

Заради ситуацията с Коронавируса (COVID-19), моля, уверете се, че резервирате място за настаняване, следвайки насоките от местното правителство в дестинацията, към която сте се насочили, включително, но не само, целта на пътуването и максимално разрешения размер на групата.

Във връзка с Коронавируса (COVID-19), носенето на маска за лице е задължително във всички вътрешни помещения за общо ползване.