Por favor, note que o hotel providencia um serviço de transporte gratuito de/para o aeroporto, para os hóspedes que reservarem um mínimo de 3 noites no tipo de Quarto Deluxe para o Terminal 1, 2 e 3 apenas (Estúdio Deluxe e 1 Quarto Deluxe). Por favor, informe a propriedade dos detalhes do voo pelo menos 24 horas antes da chegada, para que seja possível organizar o serviço de transporte do aeroporto de acordo com o horário fornecido.

Por favor, tenha em conta que para as reservas que incluem o pequeno-almoço é providenciado um buffet de pequeno-almoço. As crianças com menos de 5 anos de idade têm direito a um pequeno-almoço gratuito. As crianças entre 5 e os 10 anos que partilham cama acarretam um custo de AED 25. As crianças com mais de 11 anos contam como adultos e acarretam um custo obrigatório de pessoa extra se ficarem na cama extra ou não. Os custos variam de acordo com a época (Verão AED 75) e (Inverno AED 140) - Inclui um buffet de pequeno-almoço, impostos e cama extra.

De acordo com a Lei dos Emirados Árabes Unidos, os hóspedes terão de apresentar um passaporte válido ou um documento de identidade dos Emirados Árabes Unidos no momento do check-in.

Ao efectuar o check-in será necessário apresentar o cartão de crédito utilizado para realizar a reserva. A propriedade não aceita qualquer autorização de cartões de crédito de terceiros. Por favor, note que a propriedade não pode aceitar o pagamento através de cartões de débito. Será cobrado um depósito reembolsável no momento do check-in para custos com eventuais danos.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Xclusive Maples Hotel Apartment antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento só pode aceitar reservas de trabalhadores de atividades essenciais/viajantes autorizados, durante as datas em que tais diretrizes existam. Os viajantes terão de apresentar provas adequadas à chegada. Caso não sejam apresentadas, a reserva será cancelada à chegada.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.