Por favor, note que há uma taxa de turismo adicional de AED 10 por unidade, por noite, a pagar diretamente no hotel.

Por favor, apresente o cartão de crédito utilizado para efetuar a reserva no momento do check-in no hotel. Se estiver a realizar uma reserva em nome de outra pessoa, por favor, contacte diretamente o hotel para organizar a faturação em nome de terceiros.

Com base na legislação dos Emirados Árabes Unidos, os hóspedes com menos de 18 anos de idade não estão autorizados a efetuar o check-in no hotel, a menos que estejam acompanhados por um adulto com mais de 18 anos de idade.

Por favor, note também que de acordo com a legislação dos Emirados Árabes Unidos, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação dos Emirados Árabes Unidos ou um passaporte válidos no momento do check-in.

Por favor, note que devido aos procedimentos de pagamento, não podem ser utilizados cartões de débito no momento da reserva. Os hóspedes terão de utilizar um cartão de crédito válido durante a reserva. Os cartões de débito só podem ser utilizados no momento da chegada à propriedade.

Por favor, informe Villa Rotana antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

Os hóspedes irão receber um contrato de aluguer que deve ser assinado e enviado para o alojamento antes da chegada. Se os hóspedes não receberem o contrato a tempo, deverão contactar a empresa de gestão do alojamento através do número indicado na confirmação da reserva.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento só pode aceitar reservas de trabalhadores de atividades essenciais/viajantes autorizados, durante as datas em que tais diretrizes existam. Os viajantes terão de apresentar provas adequadas à chegada. Caso não sejam apresentadas, a reserva será cancelada à chegada.

Por causa do Coronavírus (COVID-19), este alojamento suspendeu temporariamente o seu serviço de transfer.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.

Não é possível ficar neste alojamento para fins de quarentena devido ao Coronavírus (COVID-19).