Please note that there is a non-refundable 1.4% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card, and a non-refundable 2.75% charge when you pay with an American Express credit card.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

We require a physical card for the balance and pre authorization to be presented on check-in by the cardholder. Please note that virtual driving licenses are not accepted as a form of identification.

Swimming facilities are not available at the property as the pool facility is still under construction until January 2024.

Housekeeping services: If you have booked a stay of 8 days or more, you will receive a weekly service in the middle of your stay. This includes, linen replenishment, towel replacement, replenishment of toilet paper and amenities and top up of tea/coffee. Stays less than 8 nights receive a starter kit of supplies and housekeeping will not enter the room for the duration of the stay. Extras must be supplied by the guest or purchased from reception.

**Housekeeping services available upon request for extra charge if needed**

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Aspire Melbourne illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.

AUD 250 fizetendő biztonsági letétként. A szállás nappal az érkezés előtt kéri az összeg kifizetését. Hitelkártyával fizetendő. A letét a kijelentkezés után 14 nappal visszajár. A letét teljes mértékben visszatérítendő hitelkártyával, ha a kijelentkezéskori szemrevételezéskor úgy találják, hogy nem esett kár a szállásban.