If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Diamond Island Resort & Penguin Show in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

Please note that there is a 1.6% charge when you pay with an American Express credit card.

Please note that the restaurant service can be limited during certain times, and bookings are essential.

Please note that housekeeping service is only offered once for stays of more than 3 nights. You can request daily housekeeping service at an extra charge.

Please note that the Little Penguin Show is daily before sunrise and from 18:30 - 22:30. During the penguin shows, cameras and torches (with yellow, not white LED lights) may be used and it is advised that room doors are closed. For further information please contact the property in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Diamond Island Resort & Bicheno Penguin Show εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Οι υπηρεσίες φαγητού και ποτού σε αυτό το κατάλυμα μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες λόγω του Κορονοϊού (COVID-19).