Da bi v hotelu zagotovili varnost, bodo predel s podijem v 7. nadstropju, vključno z bazenom in pripadajočo teraso, spa, fitnesom ter savno, zaradi načrtovanega ognjemeta v okviru festivala Riverfire in na silvestrovo zaprli ob 16.00. Navedena območja bodo znova odprli naslednji dan ob 10.00.

Pri rezervaciji več kot 4 sob lahko veljajo drugačna pravila, možna so tudi doplačila.

Pri plačilu s kreditno kartico zaračunajo 1,5% provizijo brez možnosti vračila denarja. Ob prihodu je treba predložiti veljavno kreditno kartico. Ob prijavi je potrebno predložiti kreditno kartico. Ime lastnika kreditne kartice se mora ujemati z imenom gosta na potrditvi rezervacije.

Če imate vozilo, ki je višje od 2,1 m, ne morete parkirati na hotelskem parkirišču, saj ima omejitev višine.

Število parkirnih mest je omejeno. Potrebna je predhodna rezervacija. Če nameravate prispeti z avtomobilom, se za več informacij obrnite neposredno na osebje hotela. Kontaktne podatke najdete na potrditvi rezervacije.

Na parkirišče lahko zapeljete z ulice Charlotte Street. Dovoz do parkirišča je na desni strani ulice Charlotte Street, med stavbo Telstra in restavracijo Pancake Manor. Zaradi uredb mestnega sveta dovoz ni označen.

Za dostop do parkirišča morate v ulici Charlotte Street zaviti desno tik pred restavracijo Pancake Manor. Dvižna garažna vrata najdete na levi v tej stranski ulici, in sicer po približno 25 m. Ko prispete do vrat, morate poklicati številko 101 in nato pritisniti gumb s simbolom zvonca na domofonski panelni plošči.

Kot gost hotela morate vozilo parkirati na enem od parkirnih mest, ki imajo na tleh zeleno oznako »Hotel Guest« (gost hotela). Če avtomobila ne parkirate na teh označenih mestih in/ali potrjenega parkirnega listka ne namestite na jasno vidno mesto na armaturni plošči, ga lahko pajek odpelje na stroške lastnika.

Gostje morajo ob prijavi pokazati veljaven osebni dokument s sliko in kreditno kartico. Upoštevajte, da so vse posebne zahteve odvisne od razpoložljivosti in da bo zanje morda potrebno doplačilo.

Kot odziv na koronavirus (COVID-19) v tej nastanitvi trenutno veljajo dodatni varnostni in zdravstveni ukrepi.

Ob prihodu je zahtevan depozit za primer škode v višini AUD 1. Plačilo s kreditno kartico. Vračilo bo izvedeno v roku 14 dni po odjavi. Po preverjanju nastanitve vam bo varščina vrnjena na kreditno kartico.