Per motivi di sicurezza relativi a spettacoli pirotecnici programmati, la piattaforma al 7° piano della struttura che comprende piscina, terrazza a bordo piscina, centro benessere, centro fitness e sauna chiuderà alle 16:00 per la sera del River Fire e la notte di Capodanno. Queste aree riapriranno il giorno successivo alle 10:00.

Le prenotazioni per più di 4 camere potrebbero essere soggette a condizioni differenti e costi aggiuntivi.

I pagamenti con carta di credito prevedono una commissione non rimborsabile dell’1,5%. All’arrivo dovrete presentare una carta di credito in corso di validità. Il titolare della carta di credito presentata al check-in deve corrispondere all’intestatario della prenotazione.

La struttura non può ospitare veicoli di altezza superiore a 2,1 metri, a causa di limitazioni di altezza del parcheggio.

Il numero di posti auto è limitato e deve essere prenotato in anticipo. Se arrivate in auto siete pregati di contattare l’hotel per ulteriori informazioni, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

L’entrata del parcheggio si trova a lato di Charlotte Street. Il vialetto che conduce al parcheggio si trova sul lato destro di Charlotte Street, tra il Telstra Building e il Pancake Manor. Per motivi di regolamento municipale il parcheggio non è segnalato.

Per accedere al parcheggio, percorrete Charlotte Street e girate a destra appena prima del Pancake Manor Restaurant. La saracinesca del garage si trova a circa 25 metri lungo questa strada laterale sulla sinistra. Una volta raggiunta questa porta dovrete comporre il numero 101, seguito dal simbolo del campanello sul pannello del citofono.

Tutti gli ospiti dell’hotel sono tenuti a parcheggiare negli spazi contrassegnati dalla scritta verde “hotel guest” a terra. Se non parcheggiate in questi spazi e/o non esibite chiaramente la ricevuta convalidata sul cruscotto, l’auto potrebbe essere rimossa a vostre spese.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

È richiesto un deposito cauzionale di AUD 1 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 14 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio.