Once the booking is confirmed, we will require a copy of the guest's ID along with a selfie photo while holding it. A valid credit card is necessary for the damage deposit bond, which will be authorized 2-3 days before your arrival. Kindly acknowledge and sign the terms and conditions before your arrival. Failure to provide these documents may result in the cancellation of your booking.

Please note that the property can only accommodate guests aged 25 or older unless accompanied by an adult over 25. Additionally, there is a non-refundable 3.5% credit card fee for any payment made using a credit card. The booking deposit will be charged immediately after booking. Special Requests are subject to availability and may incur additional charges. We appreciate your booking and look forward to hosting your stay.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Queen Windsor l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.

La fascia oraria del silenzio è dalle 22:00:00 alle 07:00:00.

È richiesto un deposito cauzionale di AUD 500. La struttura addebiterà il deposito giorni prima dell'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 7 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio.