Los huéspedes menores de 18 años solo pueden realizar el registro de entrada si van acompañados por sus padres o un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus padres deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el establecimiento. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus respectivos documentos de identidad. Los menores de 18 años deben presentar un documento de identidad en vigor con fotografía para confirmar tanto su identidad como la de sus progenitores. Este documento debe presentarse aunque el menor vaya acompañado por sus progenitores. Si el menor solo va acompañado por uno de sus padres, se debe presentar una autorización del progenitor ausente firmada ante notario y una fotocopia compulsada del documento de identidad de dicho progenitor.

En el caso de salida anticipada, el establecimiento cobrará el importe total de la reserva.

Las habitaciones estándar no incluyen plaza de aparcamiento.