Para poder hospedarse, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el coronavirus (COVID-19).

Solo se admiten mascotas en la suite frente al mar. Este servicio comporta un adicional. No pueden pesar más de 18 kg. Se debe contactar con el alojamiento para obtener más información.

Las tarifas no reembolsables están sujetas al pago de un depósito con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. En los pagos realizados con tarjeta de crédito se requiere una fotocopia del anverso y reverso de la tarjeta.

En las reservas con pago por adelantado se debe presentar la misma tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva como garantía. En caso de abonar el pago a nombre de un tercero, debe ponerse en contacto con el hotel antes de hacer el registro de entrada para facilitar la documentación necesaria.

Las bañeras están sujetas a disponibilidad. Las camas individuales son camas adicionales.

De acuerdo con la ley federal de Brasil número 8069/90 (artículo 82, Estatuto del Niño y del Adolescente), al hacer el registro de entrada los padres o tutores deben presentar el pasaporte o el certificado de nacimiento de los menores de 18 años. Si el menor va acompañado de un tutor, será necesario presentar una autorización emitida por la autoridad competente.

Este hotel ofrece desayuno gratuito para niños de hasta 5 años. Los niños de 6 a 12 años tienen un 50% de descuento en el desayuno.

Los huéspedes pueden elegir entre usar 2 bicicletas a la vez durante 1 hora o 1 bicicleta durante 2 horas.

El adicional del complejo incluye lo siguiente:

- WiFi de alta velocidad en las habitaciones y las zonas comunes

- 2 bebidas de bienvenida por estadía

- Acceso al salón y a la sala de relajación del spa Shine, que incluye sauna seca o sala de vapor, artículos de aseo y lockers

- 1 hora de uso diario de la cancha de tenis, con 2 raquetas y pelotas

- 20% de descuento en los servicios del spa y salón de belleza Shine

- 10% de descuento en el almuerzo buffet

- Estacionamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.