スタッフを手配しますので、宿泊施設まで到着予定時刻をお知らせください。

バスでアクセスする場合は「レンス・ファウンデーション・ピエール・アルノー（Lens Fondation Pierre Arnaud）」停留所で下車してください。宿泊施設は停留所から徒歩約5分です。

乳児や小さな子供の宿泊には適していません。子供を同伴する場合は、子供専用の客室を予約する必要があります。子供割引はありません。

ダブルベッドまたはツインベッドの希望を明記してください。

American Expressクレジットカードでの支払いは受け付けていません。

直前予約（24時間以内の到着）の場合は、宿泊施設まで電話でご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

館内ではアウトドアシューズ、ハイキングブーツ、スキーブーツの着用はお断りしています。履き慣れた室内用シューズまたはスリッパをご持参ください。

毎朝08:00〜9:30にビュッフェ式朝食を提供しています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をChalet des Alpesに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～08:00:00