L’emplacement, le petit déjeuner, le piano, la gentillesse du personnel , le transfert en carrosse , Le local à ski.

Xavier Suisse

Nous avons pu bénéficier d'un surclassement inattendu ce qui était une bonne surprise. Chambre très spacieuse, salle de bains également. La literie est confortable le service impeccable et beau buffet de petit-déjeuner. Bouteilles d'eau à disposition dans la chambre qui sont remplacées ce qui n'est pas habituel. Très beau séjour

Anne Suisse

L’emplacement, chambre spacieuse et confortable, le petit déjeuné était exceptionnel

Luca Suisse

Hotel de grand standing, très belles chambres et spacieuses, (notamment les suites). Bien placé en plein centre de Zermatt, dommage que son emplacement ne permette pas une vue complète sur le Cervin... Excellent petit déjeuner et très bon restaurant.

Loic France

Personnel très aimable , horaires large du petit déjeuner servi dans une très belle salle avec pianiste , le personnel de service très aimable et aus petits soins! Le chauffeur de la navette très aimable et nous a donné des recommandations pour le retour

Christian France

la sympathie des employés, la propreté, l’organisation le SPA grand moment de détente, le petit déjeuner et le déjeuner sur la terrasse. Bref du haut niveau. Merci à toute l’équipe,

Sofian Suisse

Chambre belle et lumineuse, petit déjeuner fantastique et décoration a l’ancienne chaleureuse et réussie des restaurants de l’hotel !

Laurent France

Excellent location, very clean and service is exceptional as you would expect.

David Royaume-Uni

The room was beautiful, well designed and planned. Loved the fact that there was a balcony (ideal if you want to relax and chill) but we couldn't get a view of the Matterhorn from there. The breakfast was good as well, but thee need to be more people there for service. e.g. we had dinner the same night we checked in and it took us a while to catch someone's eye - since there were literally 2 people there! Location wise, it is fine, cause we chose the hotel because it wasn't a long walk from the station.

Salman Arabie Saoudite

breakfast, room and location are a great plus. Their staff are very friendly and eager to help. I have never seen all senior staff of a hotel so dedicated to the success of the hotel by going above & beyond for customers. As for Sauna, they open from morning till 20:30 hours while competitor only starts from afternoon till 20:00 hours. The design of everything close to the pool makes it easier for customers to access compared to competitor. They have a nice car design to pick up customers. Although I did not get a horse ride from them, the horse carriage in blue is nicely designed with extra trailer for baggage. The front entrance of the hotel is grand and great marketing plus for people in Zermatt. They also have a nice outdoor patio for afternoon drinks.

Ulrich Suisse