Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chile) must pay an additional fee of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented.

Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee.

Foreign business travellers who require a printed invoice will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chile. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen tahmini varış saatinizi Departamento Reñaca ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.

Varışınızdan önce banka havalesiyle ödeme gerekmektedir. Tesis, yapılacakları anlatmak için rezervasyonunuzdan sonra sizinle irtibata geçecektir.

Bu tesiste kadın veya erkeklerin bekarlığa veda eğlencelerine veya benzer partilere izin verilmez.

18 yaşından küçük konuklar yalnızca ebeveyn veya resmi vasi ile check-in yapabilirler.

Bu tesiste koronavirüsten (COVID-19) korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.

Bu tesis, koronavirüs (COVID-19) nedeniyle konukların ve çalışanların güvenliğini sağlamaya yardımcı olacak yöntemler uyguluyor. Bu bağlamda belirli hizmetler ve olanaklar sınırlandırılabilir veya hiç mevcut olmayabilir.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle bu tesisteki spa ve spor salonu olanakları kullanılamıyor.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle iç mekanda olan tüm ortak alanlarda maske takılması zorunludur.