Отель City Shanghai расположен на улице Саут-Шэньси-Роуд, примерно в 8 минутах езды на машине от станции метро South Shaanxi Road (линии 1 и 10). К услугам гостей крытый бассейн с подогревом и 7 ресторанов. До улицы Мидл-Хуахай-Роуд, где работает множество магазинов и ресторанов, можно дойти за несколько минут. До Шанхайского выставочного центра и торгового района на Западной Нанкинской улице можно дойти за 10 минут. Поездка на такси от отеля City Shanghai до железнодорожного вокзала и аэропорта Хунцяо занимает 35 минут. До международного аэропорта Пудун — 50 минут езды. Номера оформлены в современном стиле и располагают большими окнами, обеспечивающими отличное естественное освещение. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном и мини-бар. В ванной комнате с ванной предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и тапочки. В распоряжении гостей фитнес-центр и сауна. В отеле Shanghai City работает пункт обмена валюты и билетная касса. Персонал туристического бюро поможет организовать поездки и однодневные экскурсии. В кафе Vienna подают блюда западной кухни. Ресторан Shanghai специализируется на традиционной шанхайской кухне. В баре City можно заказать коктейли и легкие закуски.

Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,5.