Hangzhou Bokai Westlake Hotel ligger 5 minutters gang fra West Lake. Der er komfortabel indkvartering med gratis internet via kabel samt en udflugtsskranke, hvor du kan få hjælp til rejsearrangementer og billetreservationsservice. Der er også gratis privat parkering. Fra Hangzhou Bokai Westlake Hotel tager det 5 minutter at gå til Southern Song Dynasty Imperial Street, 10 minutter at gå til Hefang Street og 25 minutter at køre til Lingyin-templet. Det tager 6 minutter at nå togstationen Hangzhou i taxi. Det tager ca. 32 minutter at køre til Hangzhou Xiaoshan Internationale Lufthavn. Samtlige værelser har aircondition, fladskærms-tv med kabelkanaler, skrivebord, opholdsområde, klædeskab samt tilhørende badeværelse med hårtørrer og brusebad. Nogle af værelserne har computer. Du kan benytte business-centeret eller opbevare bagage i den døgnåbne reception. Der er tøjvask og -rens samt strygeudstyr. Der er værdiboks ved forespørgsel. Der serveres dagligt en morgenbuffet, og der ligger forskellige lokale spisesteder inden for gåafstand.