Отель Holiday Inn расположен в самом центре коммерческого района города Тайцан. К услугам гостей хорошо оборудованные и элегантно оформленные номера, а также крытый бассейн и сауна. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Поездка от отеля Holiday Inn Taicang до района Наньюань занимает 3 минуты, до Старого города Шаси — 26 минут, а до Шанхайского Диснейленда — 1,5 часа. Железнодорожный вокзал Шанхай-Хунцяо, железнодорожный вокзал Куньшань и железнодорожный вокзал Сучжоу находятся в 50 минутах езды. Все номера располагают большими окнами, кондиционером, бутилированной водой, бесплатным доступом в Интернет, мини-баром, холодильником, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, радио, сейфом, гладильными принадлежностями и гостиным уголком с диваном. В собственной ванной комнате с душем предоставляются мягкие халаты и фен. Гости могут весело провести время в игровой комнате, позаниматься в тренажерном зале или воспользоваться услугами бизнес-центра. В экскурсионном бюро можно взять напрокат автомобиль и приобрести билеты. На круглосуточной стойке регистрации можно обменять валюту и воспользоваться камерой хранения багажа. Кроме того, в отеле установлен банкомат. В распоряжении гостей помещения для совещаний и банкетов. В отеле работают 3 ресторана. В кафе Rhine подают завтрак, обед и ужин «шведский стол», а в ресторане Jade — традиционные кантонские деликатесы. В ресторане Sunrise Bare можно заказать вкусный сок и пиво.