Отель Krystal находится в центре курортного города Лугачовице. К услугам гостей оздоровительный центр с гидромассажной ванной, сауной и солярием, а также массажные процедуры. В ресторане подают бесплатный завтрак «шведский стол». На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Все номера оформлены в теплых тонах и располагают балконом с видом на окружающий пейзаж. В каждом номере есть телевизор и мини-бар, а в некоторых номерах установлен кондиционер. Для детей обустроен детский уголок. В Лугачовице находится множество колоннад, спа-театров и минеральных источников, а также теннисные корты, поле для мини-гольфа и боулинг. Расстояние до горнолыжного склона Антенка составляет 50 м, а до пункта проката лыжного снаряжения - 100 м. Расстояние до открытого бассейна составляет 300 м, а до дамбы, где можно заняться рыбной ловлей — 3 км. Автобусный и железнодорожный вокзалы находятся в 100 м от отеля Krystal. На территории обустроена общественная парковка.

Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,8.