W cenę każdego pokoju wliczono kartę wstępu do parku rozrywki Teda Fun Valley. Szczegóły można sprawdzić w recepcji po przyjeździe.

Z oferty przeznaczonej dla obywateli Egiptu i osób z prawem stałego pobytu w tym kraju mogą skorzystać wyłącznie osoby spełniające ten warunek. Podczas zameldowania należy okazać ważny egipski paszport lub dowód osobisty albo dokument potwierdzający prawo stałego pobytu w Egipcie. W przeciwnym razie naliczona zostanie dodatkowa opłata.

Ze względów bezpieczeństwa i zdrowotnych dozwolone są tylko odpowiednie stroje kąpielowe. Na basenie, w parku wodnym oraz na plaży nie wolno nosić krótkich spodenek dżinsowych, spodni ani długich kostiumów i sukienek.

Na teren hotelu nie wolno wnosić posiłków ani napojów z zewnątrz.

W przypadku oferty bezzwrotnej opłata za pobyt (cena zakwaterowania plus wszystkie należne podatki) pobierana jest w dniu dokonania rezerwacji. Anulowanie lub wprowadzanie zmian w rezerwacji dokonanej w ramach oferty bezzwrotnej nie są możliwe.

Podczas zameldowania należy okazać dokument tożsamości ze zdjęciem oraz kartę kredytową.

Podane ceny nie obejmują podatków.

Wszelkie życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności. Ich realizacja może wymagać uiszczenia dodatkowej opłaty.

Zasady dotyczące pobytu dzieci i dodatkowych łóżek:

– maksymalnie 2 dzieci mogą dzielić pokój z rodzicami;

– łóżeczko dziecięce: maksymalnie 1 bezpłatnie na pokój;

– dodatkowe łóżko: maksymalnie 1 na pokój (za dodatkową opłatą);

– dodatkowe łóżka i łóżeczka dziecięce oferowane są na życzenie i w zależności od dostępności;

– za pobyt dzieci w wieku od 2 do poniżej 6 lat pobierana jest opłata w wysokości 5 USD za dziecko za noc;

– za pobyt dzieci w wieku od 6 do poniżej 12 lat pobierana jest opłata w wysokości 14 USD za dziecko za noc;

– za dziecko uznaje się osobę poniżej 12. roku życia;

– posiłki dla dzieci serwowane są zgodnie z opcją wyżywienia osób dorosłych.

W przypadku rezerwacji obejmujących co najmniej 6 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu oraz dodatkowe opłaty.

Po przyjeździe wszystkie pary zobowiązane są do okazania ważnego aktu ślubu.

W momencie zameldowania należy przedstawić akt urodzenia każdego z dzieci.