Online requests for identity documents and passports before the stay are done by scanning the identity document by a Web, for the verification of the data.

It is forbidden, under any circumstances, the access to the apartment for any person not included in the reservation.

Accessing more people than those established in the reservation will be penalized according to the law, plus the full deposit for not complying with the regulations of the apartments for tourist purposes.

The keys are collected in a safe in the area of the establishment. On the day of arrival and after you complete the check-in online, we will send you the final information for collection.

Very Important: You must CHECK-IN BEFORE 20:30 hrs in order to be verified, and we can send you the definitive information for key collection.

*Weekly cleaning and linen change service.

**Permanent 24-hour telephone customer service

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Apartamento Portofino Golf & Puerto Almerimar à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 23:00:00 et 08:00:00.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Si vous causez des dommages dans l'hébergement pendant votre séjour, il se peut que vous deviez payer jusqu'à € 200 après votre départ, conformément aux conditions relatives au dépôt de garantie de cet hébergement.

Numéro de licence : VFT/AL/09969