Informations relatives à votre arrivée :

Réception 24h/24

La taxe de séjour vous sera demandée à votre arrivée. La taxe doit être réglée par personne (+16 ans) et par nuit. Comme il s'agit d'une taxe gouvernementale, celle-ci ne sera pas prélevée dans le montant total de la réservation, ni avant l'arrivée.

Services proposés :

Un kit bébé adapté aux enfants de moins de 2 ans et d’un poids inférieur à 15 kg est disponible, sur demande. Le kit comprend 1 lit bébé avec un drap et une chaise haute pour les bébés âgés de 6 mois minimum. Des frais supplémentaires s'appliquent à partir de 35 EUR.

Si vous voyagez avec des animaux domestiques, vous devrez vous acquitter des frais supplémentaires suivants : - 12 EUR par animal et par jour ou 75 EUR par animal et par semaine. Les animaux domestiques pesant moins de 25 kg sont acceptés. (1 animal domestique par appartement)

Informations relatives au ménage :

Veuillez noter que le linge de lit et les serviettes sont remplacés tous les 4 jours.

Veuillez nettoyer la cuisine avant votre départ. Un kit de nettoyage gratuit avec les produits de première nécessité est fourni.

Conditions de réservation :

Des conditions différentes et des suppléments peuvent s’appliquer pour les réservations de plus de 4 chambres.

Veuillez noter que des frais de service non remboursables s’appliquent à toutes les réservations.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Pierre&Vacances Mallorca Portofino à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.