Detta hotell ligger på en lugn gata strax intill Madrids paradgata Gran Via, bara 200 meter från tunnelbanestationerna Callao och Plaza España. Detta funktionella hotell erbjuder gratis höghastighets-WiFi, och har även en resedisk och souvenirbutik. Alla de luftkonditionerade rummen på Best Western Los Condes har minibar, skrivbord och ett värdeskåp med plats för laptop. Det finns en platt-tv med satellitkanaler. Kostnadsfria dagstidningar, en kaffemaskin samt kaffe och te ingår. I det egna badrummet finns toalettartiklar, hårtork och en höj- och sänkbar dusch. Ett värdeskåp finns också på rummen, och sängarna är bäddade med sängkläder av egyptisk bomull. Hospedium Hotel Los Condes serverar en frukostbuffé i sitt kafé, och rumsservice erbjuds 24 timmar om dygnet. Det finns ett brett utbud av restauranger på gatorna runt hotellet, inklusive stadsdelen Malasañas populära tapasbarer. Best Western Hotel ligger 10 minuters promenad från Puerta del Sol, och du kan promenera till museerna i konsttriangeln på knappt 20 minuter. I närheten av hotellet finns också många teatrar. Flygplatstransfer kan ordnas på begäran.