Key collection is done at our reception in a different location from the apartment. From Monday to Saturday from 3:00 p.m. to 6:00 p.m. there will be someone waiting for you in the office so you can check in and make payments in person. From Monday to Saturday from 6:00 p.m. to 12:00 a.m. and on Sundays, we will do self-check online (Days prior to arrival) in this way, you can collect the keys in the key box at the reception. In the event that the corresponding SELF CHECK IN is not carried out and in-person intervention is necessary to check-in, between 30 and 50 EUR will be charged.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Key Gracia Apartments предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

Этот объект находится в жилой зоне, поэтому гостей просят не шуметь.

«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 22:00:00 до 08:00:00.

Гостям высылается договор аренды, который необходимо подписать и отправить обратно в объект размещения до заезда. Если гости не получат договор в срок, им необходимо связаться с компанией, управляющей этим объектом размещения, по номеру, указанному в подтверждении бронирования.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере € 300. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.

Номер лицензии: HUTB00464696