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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

El Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa se encuentra frente al mar, en Alcalá, y ofrece una gran piscina infinita de agua salada con zona de hidromasaje y acceso directo a la playa y a las piscinas naturales de agua salada. Además, hay jardines subtropicales y boutiques. Las habitaciones y villas del Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa cuentan con terraza con vistas al mar o al jardín y baño privado con bañera grande, ducha de hidromasaje, zapatillas y albornoz. Asimismo, el establecimiento alberga 7 restaurantes, que preparan platos mediterráneos, italianos y japoneses y un buffet internacional con cocina en vivo. También hay 8 bares, incluidos un piano bar, un bar de playa y un bar salón. El establecimiento proporciona el servicio Red Level for Families, con acceso exclusivo al salón familiar e instalaciones adicionales en las habitaciones familiares Red Level. El RedLevel for Families también ofrece zona de desayuno privada y el salón familiar cuenta con Playstation. Los huéspedes del RedLevel reciben un descuento del 50% en el acceso al circuito termal del Yhi Spa. El hotel cuenta con pistas de tenis y de pádel, gimnasio abierto las 24 horas, 3 piscinas de agua dulce, incluida una piscina solo para adultos y una piscina infantil independiente con tobogán y miniclub, además de zonas de solárium. Asimismo, las instalaciones del spa incluyen un circuito termal, servicio de masajes y una amplia gama de tratamientos de salud y belleza. Hay programa de animación profesional para todas las edades durante el día.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Gran Melia Hotels & Resorts
Marca/cadena de hotel
Gran Melia Hotels & Resorts

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,6)

Información sobre el desayuno

Buffet

Hay parking privado en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
y
1 sofá cama
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
y
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
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1 cama doble extragrande
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1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
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1 cama doble extragrande
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2 camas individuales
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2 camas individuales
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2 camas individuales
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2 camas individuales
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2 camas individuales
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1 sofá cama
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1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
Dormitorio 1:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2:
2 camas individuales
Sala de estar:
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
o
1 cama doble extragrande
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1 sofá cama
1 cama doble grande
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2 camas individuales
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1 sofá cama
1 cama doble extragrande
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2 camas individuales
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1 sofá cama
Dormitorio 1:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2:
2 camas individuales
Sala de estar:
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
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2 camas individuales
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Dormitorio 1:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2:
2 camas individuales
Sala de estar:
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,9
Instalaciones y servicios
8,9
Limpieza
9,0
Confort
9,0
Relación calidad-precio
7,7
Ubicación
8,6
WiFi gratis
8,6
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Rosa
    España España
    Ubicación, salir a caminar por el paseo de fuera es espectacular
  • Perozo
    España España
    A parte de lo precioso , majestuoso y alucinante que es el hotel, habitaciones, vistas etc... Nos gustaron muchísimos los espectáculos nocturnos , sobre todo el de jazz y el de Rock ❤️. También la atención en recepción fue en todo momento de 10
  • Ainhoa
    España España
    He estado en varios hoteles de 5 estrellas a lo largo de mi vida, y esa categoría se le queda muy corta al Palacio de Isora. Me atrevo a decir que es uno de los mejores hoteles de España, y de Europa.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 6 restaurantes

  • Pangea Food Market
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin gluten
  • Nami Asian Bistro
    • Tipo de cocina
      China • India • Japonesa • Tailandesa
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Moderno
  • Oasis Mediterranean
    • Tipo de cocina
      Mediterránea • Española
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Agave
    • Tipo de cocina
      Mexicana
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • L´Olio Trattoria & Pizza Bar
    • Tipo de cocina
      Italiana • Pizza
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Dúo Steakhouse
    • Tipo de cocina
      Asador
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.9

Servicios más populares
  • 3 piscinas
  • WiFi gratis
  • Parking privado
  • Spa y centro de bienestar
  • Situado frente a la playa
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • 6 restaurantes
  • Bar
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza / solárium
  • Barbacoa
    De pago
  • Terraza
  • Jardín
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Aeróbic
  • Tiro con arco
  • Música / espectáculos en directo
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Playa
  • Equipamiento de tenis
    De pago
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
    De pago
  • Discoteca / DJ
  • Personal de animación
  • Submarinismo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Ciclismo
    Fuera del alojamiento
  • Senderismo
    Fuera del alojamiento
  • Ping pong
  • Zona de juegos para niños
  • Sala de juegos
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    De pago
  • Pista de tenis
    De pago
Comida y bebida
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Bar
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: € 10 por día.
    Servicios de recepción
    • Registro de entrada / salida privado
    • Servicio de conserjería
    • Cajero automático en el hotel
    • Guardaequipaje
    • Información turística
    • Cambio de moneda
    • Recepción 24 horas
    Oferta de ocio y servicios para familias
    • Zona de juegos interior
    • Juegos de mesa / puzles
    • Canguro / servicios para niños
      De pago
    Servicios de limpieza
    • Servicio de limpieza diario
    • Servicio de planchado
      De pago
    • Servicio de limpieza en seco
      De pago
    • Servicio de lavandería
      De pago
    Instalaciones de negocios
    • Fax / fotocopiadora
      De pago
    • Centro de negocios
      De pago
    • Salas de reuniones / banquetes
      De pago
    Seguridad
    • Extintores
    • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
    • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
    • Detectores de humo
    • Alarma de seguridad
    • Tarjeta de acceso
    • Seguridad 24 horas
    • Caja fuerte
    General
    • Servicio de traslado
      De pago
    • Boles para mascotas
    • Cesta para mascotas
    • Zona TV / salón de uso compartido
    • Zona de fumadores
    • Aire acondicionado
    • Alquiler de coches
    • Ascensor
    • Habitaciones familiares
    • Peluquería / salón de belleza
    • Adaptado personas de movilidad reducida
    • Habitaciones sin humo
    • Servicio de habitaciones
    Accesibilidad
    • Adaptado para sillas de ruedas
    3 piscinas
    Piscina 1 - CubiertaDe pago
    • Abierta todo el año
    • Piscina infinita
    • Piscina con vistas
    • Tumbonas/sillas de playa
    • Sombrillas
    Piscina 2 - Al aire libre¡Gratis!
    • Abierta todo el año
    • Piscina climatizada
    • Tumbonas/sillas de playa
    • Sombrillas
    Piscina 3 - Al aire libre (infantil)¡Gratis!
    • Abierta todo el año
    • Adecuada para niños
    • Piscina climatizada
    • Tumbonas/sillas de playa
    • Sombrillas
    Bienestar
    • Piscina infantil
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Entrenador personal
    • Clases de fitness
    • Gimnasio
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Pediluvio
    • Zona de spa / relajación
    • Instalaciones de spa
    • Terapia con luz
    • Envoltura corporal
    • Exfoliación corporal
    • Tratamientos corporales
    • Peinado
    • Tinte
    • Corte de pelo
    • Pedicura
    • Manicura
    • Tratamientos capilares
    • Servicios de depilación
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de belleza
    • Sombrillas
    • Tumbonas/sillas de playa
    • Tobogán de agua
    • Baños públicos
    • Hammam
      De pago
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
      De pago
    • Masajes
      De pago
    • Spa y centro de bienestar
      De pago
    • Solárium
    • Gimnasio
    • Sauna
      De pago
    Idiomas que se hablan
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Ruso

    Normas de la casa
    Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

    Entrada
    Desde las 15:00
    Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
    Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
    Salida
    Hasta las 12:00
    Cancelación / prepago
    Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
    Camas para niños

    Condiciones para estancias con niños

    Se pueden alojar niños de cualquier edad.

    Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

    Condiciones sobre cunas y camas supletorias

    En este alojamiento no hay cunas ni camas supletorias.

    Restricción por edad
    Edad mínima para el check-in: 18
    Mascotas
    Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
    Grupos
    Al reservar más de 9 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
    Tarjetas aceptadas en este hotel
    American ExpressVisaMastercardDiners ClubMaestroTarjeta de crédito UnionPay No se acepta efectivo

    A tener en cuenta
    Información importante sobre el alojamiento

    Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

    A la llegada, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva.

    Las reservas de más de 9 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y comportar suplementos.

    Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

    Informa a Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

    Las bebidas no están incluidas en el régimen de media pensión.

    Información legal

    Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

    Preguntas frecuentes sobre Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

    • Las opciones de habitación en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa son:

      • Triple
      • Doble
      • Suite

    • Los precios en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

    • Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa tiene 6 restaurantes:

      • Nami Asian Bistro
      • Pangea Food Market
      • Agave
      • L´Olio Trattoria & Pizza Bar
      • Oasis Mediterranean
      • Dúo Steakhouse

    • Podrás hacer el check-in en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

    • Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

      • Spa y centro de bienestar
      • Gimnasio
      • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
      • Sauna
      • Masajes
      • Hammam
      • Ciclismo
      • Senderismo
      • Zona de juegos para niños
      • Sala de juegos
      • Ping pong
      • Submarinismo
      • Pista de tenis
      • Campo de golf (a menos de 3 km)
      • Solárium
      • Entretenimiento nocturno
      • Club infantil
      • Situado frente a la playa
      • Equipamiento de tenis
      • Música / espectáculos en directo
      • Baños públicos
      • Entrenador personal
      • Servicios de belleza
      • Aeróbic
      • Playa
      • Taquillas en el gimnasio / spa
      • Tratamientos faciales
      • Cenas temáticas
      • Piscina
      • Tiro con arco
      • Servicios de depilación
      • Tratamientos capilares
      • Manicura
      • Pedicura
      • Corte de pelo
      • Tinte
      • Peinado
      • Tratamientos corporales
      • Exfoliación corporal
      • Envoltura corporal
      • Terapia con luz
      • Instalaciones de spa
      • Zona de spa / relajación
      • Pediluvio
      • Paquetes de spa / bienestar
      • Personal de animación
      • Gimnasio
      • Discoteca / DJ
      • Clases de fitness

    • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

    • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa en esta página.

    • Los clientes de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.5)

      Las opciones del desayuno son:

      • Buffet

    • Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa está a 200 m del centro de Alcalá. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

    • La playa más cercana está a solo 500 m de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

    • Sí, Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa suele gustar a las familias.