Hotel NH Madrid Nacional usytuowany jest w słynnym Trójkącie Sztuki w Madrycie, w odległości 150 metrów od dworca kolejowego Atocha, z którego odjeżdżają pociągi szybkiej kolei AVE. Obiekt mieści się w zabytkowym budynku z oryginalnymi elementami architektonicznymi. Z okien roztacza się widok na ogród botaniczny. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i dźwiękoszczelne. Wyposażenie obejmuje minibar, wybór poduszek oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi. Każdy pokój mieści łazienkę z prysznicem ze strumieniem deszczowym, suszarką do włosów i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Hotel zaprasza na śniadanie, które serwowane jest w restauracji z pięknym widokiem na miasto. Restauracja Tablafina i bar, które znajdują się w holu, oferują szeroki wybór lokalnych przysmaków i win. Ponadto dostępna jest obsługa pokoju. Na miejscu działa całodobowa recepcja oraz punkt informacji turystycznej, w którym można wypożyczyć samochód. Korzystanie z hotelowego parkingu podlega dodatkowej opłacie.