クレジットカードの名義と予約確認書に記載の宿泊者名は一致する必要があります。チェックインの際、写真付き身分証明書および予約に使用したクレジットカードの提示が必要です。

返金不可のプランを予約の場合、予約確保のため、宿泊施設より支払いの手順とリンクを記載したEメールを送信します。

6室以上の予約には、通常とは異なるポリシーおよび追加料金が適用される場合があります。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel Lilla Robertsに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。