Please note that the spa is open from 14:00 to 19:30. Guests under the age of 18 years old and pregnant women are not permitted to access the spa. Guests can check in until 21:00. The hotel can not guarantee you a room after 21:00. If you plan to arrive after 21:00, please contact the hotel in advance. Please note that guests must check-out before 11:00. Check-out after 11:00 is not possible. Please note that guests must pay the full amount of the reservation upon arrival. Children under the age of 18 years must be accompanied by their parents. For reservations of 2 rooms or more, a non-refundable prepayment of 100% of the total amount of your stay is required. Please note that smoking is strictly prohibited in the hotel and in the rooms. If the guests smoke in the rooms, an extra fee will be charged. Upon check-in, guests are required to show an ID card or passport as well as the credit card used for the reservation. Please note that the name on the credit card and the photo ID must match the name on the reservation. Please note that only the guests can access the room. Please note that baby cots are upon request and subject to availability. If you book a non-refundable rate, the hotel can send you a message requesting a copy of the credit card used for the reservation and a copy of the cardholder's piece of identity, whose name must correspond to the one on the card.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

سيقوم مكان الإقامة بخصم تكلفة الإقامة كاملةً في حال المغادرة المبكرة.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 120 € عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ عبر البطاقة الائتمانية. سيتم إعادة المبلغ إليك في غضون 7 يوم بعد المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل كامل عبر البطاقة الائتمانية، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.