Los huéspedes deberán contactar con el Vacancéole después de reservar para recibir la información necesaria sobre la estadía (horario de recepción, acceso a la propiedad, datos de contacto, disponibilidad de servicios adicionales, actividades que se pueden hacer en la zona y más información útil).

Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, llame por teléfono a la propiedad con antelación para concertar el registro de entrada. Los huéspedes que necesiten alojamiento adaptado para personas con discapacidad tendrán que contactar directamente con el alojamiento.

Las estadías de 1 a 6 noches incluyen ropa de cama, toallas y TV. Se puede solicitar el cambio de toallas y ropa de cama por un adicional. La tarifa incluye el servicio de limpieza de final de estadía, pero los huéspedes deberán limpiar la zona de cocina y lavar los platos. Para las estadías de 7 o más noches, la tarifa no incluye toallas, ropa de cama ni servicio de limpieza de final de estadía. Estos servicios comportan un adicional.

A la llegada hay que abonar un impuesto municipal, que se aplica a todos los huéspedes de 18 años en adelante.

Si la zona de cocina no está limpia, se cargarán los suplementos correspondientes en la tarjeta de crédito o se descontarán del depósito abonado. El alojamiento ofrece tarifas especiales en forfaits y material de esquí para los huéspedes. Para más información, póngase en contacto con el alojamiento directamente.

Se admite 1 mascota por alojamiento por un adicional de 10 EUR al día.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Vacancéole - Les Chalets de l'Isard con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En esta propiedad no está permitido realizar despedidas de solteros ni fiestas similares.

El horario de descanso es entre las 22:00:00 y las 06:00:00.

Los huéspedes deberán abonar un depósito de 300.0 EUR a la llegada para cubrir los posibles daños que puedan ocasionarse. Este depósito se reembolsará completamente al realizar el registro de salida y está sujeto a una inspección por parte de la propiedad para valorar si ha habido algún daño.