Une fois votre réservation effectuée, vous pourrez choisir l’emplacement de votre hébergement en contactant la résidence par téléphone. Les préférences en matière d’emplacement sont satisfaites sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires.

Veuillez noter que la piscine sera fermée tout l'été.

- Les lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 9h00 à midi et de 17h00 à 19h00 - Le samedi et le dimanche : de 8h00 à midi et de 15h00 à 20h00 - Fermeture le mercredi

Les horaires d’ouverture de la réception étant susceptibles de changer, veuillez contacter l’établissement avant votre arrivée.

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception, veuillez en informer l’établissement à l’avance. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les tarifs indiqués comprennent l’hébergement, le linge de toilette (1 grande serviette et 1 petite), le linge de maison (1 torchon et 1 tapis de bain), le linge de lit, un kit de nettoyage, le ménage de fin de séjour (à l’exception de la cuisine et de la vaisselle), la télévision, les taxes et les frais (à l’exception de la taxe de séjour), ainsi qu’une connexion Wi-Fi basique (jusqu’à 5 appareils).

Pour les séjours de plus d’une semaine, vous pourrez renouveler votre choix de services à la réception à la fin de chaque semaine.

Quelle que soit la durée de votre séjour, les lits pourront être faits à l’arrivée moyennant des frais supplémentaires par personne.

Si vous souhaitez obtenir une facture, cette dernière sera établie au nom indiqué sur la réservation.

Si le montant total de la réservation n’est pas réglé dans le délai mentionné dans les conditions, l’établissement se réserve le droit d’annuler votre séjour et de facturer des frais d’annulation.

Toute modification de votre réservation pourra entraîner des frais supplémentaires.

L’établissement accepte uniquement les cartes de crédit comme moyen de paiement.

En juillet et en août, vous aurez accès à la piscine couverte chauffée du Parc Olympique de la Chaudanne. Cette piscine de 25 mètres comporte un toboggan pour les enfants de 6 ans et plus, ainsi qu’une pataugeoire.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Pierre & Vacances Les Ravines à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.