Goście otrzymują bezpłatną kartę Oyster. Tę bezpłatną kartę podróżną można doładowywać wedle uznania. Karta jest wydawana podczas zameldowania. Należy ją zwrócić podczas wymeldowania.

Późne zameldowanie możliwe jest za dodatkową opłatą w wysokości 40 GBP w godzinach 21:00–00:00 oraz 50 GBP po północy.

Za dodatkową opłatą obiekt zapewnia transfer do apartamentu i z powrotem. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.

Godziny zameldowania: 15:00–00:00. Zameldowanie w godzinach 15:00–21:00 jest bezpłatne. W godzinach 22:00–00:00 podlega ono dodatkowej opłacie w wysokości 40 GBP, a po północy – 50 GBP.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Austin David Executive ExCeL o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości £300 jest wymagany po przyjeździe. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu.