Cet établissement ne possède pas de réception.

L’établissement vous enverra un contrat avant votre arrivée. Vous devrez remplir le contrat et le renvoyer directement au moins 24 heures avant votre enregistrement.

Vous devrez également présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit avant de recevoir les informations relatives à l’enregistrement.

Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez noter que l'enregistrement et la remise des clés seront effectués en personne par l'un des membres de l'équipe de l'établissement à une heure établie à l'avance, sauf si d'autres modalités d'enregistrement sont convenues.

Les places de stationnement sont attribuées sous réserve de disponibilité et doivent être réservées à l'avance au tarif de 10 GBP par jour.

Le ménage de mi-séjour et le changement de linge de maison sont proposés pour les séjours de plus de 7 nuits, moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par heure + 10 GBP par personne.

Les enregistrements anticipés et tardifs sont possibles sous réserve de disponibilité. Un supplément de 50 GBP s'applique avant 15h00 et après 20h00. Les départs tardifs sont également soumis à disponibilité et entraînent des frais supplémentaires de 50 GBP.

Enfin, en cas de réservation effectuée par un tiers, l’établissement vous enverra un formulaire d'autorisation à faire signer par le titulaire de la carte de crédit. Vous devrez le lui retourner avant votre arrivée, accompagné d'une photocopie de la carte de crédit utilisée pour la réservation ainsi que de la pièce d'identité de son titulaire.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Heart of Ealing Apartment with Garden à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 08:00:00.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique.

Un dépôt de garantie d'un montant de £300 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.