Стильный современный отель citizenM London Bankside расположен в самом центре Лондона, недалеко от рынка Боро, всего в 2 минутах ходьбы от галереи «Тейт Модерн» и в 600 метрах от моста Миллениум. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В номерах с современным модным дизайном используется технология рассеянного света, регулируемого при помощи планшета iPad или через бесплатное приложение citizenM. Гости могут управлять освещением в номере, закрытием жалюзи и штор, а также устанавливать температуру и выбирать теле- и радиоканалы. Кроме того, гости могут воспользоваться медиаплеером Chromecast (без дополнительной оплаты), чтобы подключить свой телефон, планшет или ноутбук к телевизору и смотреть потоковые передачи с собственных аккаунтов Netflix, Prime, Disney+ и многих других. В номере оборудована собственная ванная комната с тропическим душем. В дизайн-отеле CitizenM работает круглосуточная стойка регистрации и обустроена современные общие гостиные с отделкой декоративными элементами Vitra. Гости могут бесплатно воспользоваться компьютерами iMac и бесплатно распечатать нужные документы. В круглосуточном ресторане CanteenM предлагается выбор сандвичей и горячих блюд, а в баре можно заказать разливное пиво, шампанское и коктейли. Здесь же сервируется завтрак «шведский стол» с кофе, чаем, выпечкой и горячими английскими завтраками. Лондонский мост находится в 500 метрах, а станция железной дороги и метро Waterloo — менее чем в 1,6 км от отеля. Прогулка до собора Святого Павла занимает всего 10 минут.