Please bring valid identification, along with the credit/debit card used to make the booking. Please note that check-in will not be allowed unless these are provided at the time of check-in.

Please be aware that the hotel does not accept cash.

The apartments are strictly non-smoking. Parties, loud music, or excessive noise will not be tolerated. Guests behaving irresponsibly will be asked to leave immediately by the onsite security staff. Group bookings are not permitted.

A group booking is defined as booking 2 or more apartments being booked by the same group of guests. Please note that this property does not accept local bookings.

Rooms with lake/water views are subject to availability and are not guaranteed.

Please note that apartments with balconies are subject to availability.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Quay Apartments o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00:00–07:00:00.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

Z powodu koronawirusa (COVID-19) spa i siłownia są niedostępne.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości £200 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.