L'importo totale sarà addebitato al momento della prenotazione. La struttura accetta tutte le principali carte di credito/debito, eccetto American Express.

Tutte le prenotazioni includono una quota di iscrizione temporanea, il cui costo viene calcolato a persona per notte. Se siete già soci dell'Hostelling Scotland e dell'HI, la prenotazione tramite questo sito web non dà diritto al rimborso della suddetta quota.

Per le prenotazioni individuali (che comprendono un massimo di 9 persone) è prevista la cancellazione gratuita fino a 3 giorni prima dell'arrivo. In caso di cancellazione effettuata a meno di 3 giorni dall'arrivo, vi sarà addebitato il 100% dell'importo.

Le prenotazioni di gruppo (per più di 9 persone) sono soggette a condizioni differenti e costi aggiuntivi. È richiesto il 20% dell'importo totale per le prenotazioni effettuate più di 8 settimane prima dell'arrivo (57 o più giorni), il 55% del costo totale per le prenotazioni effettuate da 8 a 4 settimane (56-29 giorni) e il 100% dell'importo totale in caso di prenotazioni effettuate da 4 a 0 settimane (28-0 giorni).

Presso tutti gli ostelli della gioventù sono vietate le feste di addio al celibato/nubilato.

Qualora abbiate diritto a un rimborso totale o parziale, siete pregati di notare che tale procedura è gestita dall'Hostelling Scotland National Office, a Stirling. Prima che la somma venga riaccreditata sulla carta di credito utilizzata, potrebbero essere necessari da 7 a 10 giorni lavorativi dalla richiesta di cancellazione.

Siete pregati di notare che a causa della forte richiesta in questa posizione, le sistemazioni condivise possono essere unisex, pertanto i bambini di età inferiore a 16 anni possono alloggiare soltanto in una camera privata accompagnati da un adulto.

Per garantire la disponibilità di una sistemazione adeguata, l'Hostelling Scotland vi invita a comunicare in anticipo se viaggiate con bambini. Le sistemazioni non possono contenere letti supplementari o culle.

Solitamente l'ostello è chiuso dalle 10:00 alle 17:00. Gli arrivi tardivi e gli ingressi al di fuori degli orari di apertura sono consentiti unicamente se concordati in anticipo.

I cani possono alloggiare al DurnessYouth Hostel, con un piccolo supplemento, se prenotate una camera privata. Siete pregati di notare che i cani devono essere prenotati in anticipo per garantire che sia disponibile una sistemazione che li possa accogliere.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Durness Youth Hostel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.