De accommodatie heeft 24 uur per dag beveiliging (bemand) op het terrein.

Als je later dan de normale inchecktijd arriveert (na 18:00), dan zal de accommodatie een code voor je regelen voor het toegangssysteem. De sleutels vind je vervolgens in een kluisje binnen bij de hoofdingang. Laat inchecken geldt vanaf 18:00.

Vroeg inchecken is mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid en tegen een toeslag.

Er zijn maximaal 2 bezoekers toegestaan en alle bezoekers dienen een geldig identiteitsbewijs met foto te tonen.

Bij het inchecken dien je een geldige creditcard en een identiteitsbewijs met pasfoto te tonen. De creditcardhouder moet bij het inchecken aanwezig zijn. Het hotel accepteert de meest voorkomende creditcards.

Roken is niet toegestaan ​​in de accommodatie. Er wordt GBP 150 aan schoonmaakkosten in rekening gebracht indien er toch is gerookt.

Van sommige kamers kan de kleur van de inrichting en het linnengoed afwijken van de foto’s, maar al het meubilair is van dezelfde hoogstaande kwaliteit.

In deze accommodatie zijn feesten en geluidshinder ten strengste verboden. Als blijkt dat gasten geluidsoverlast veroorzaken, een feest houden in het appartement of met meer personen verblijven dan het aantal toegestane gasten, worden zij zonder terugbetaling uit de accommodatie gezet.

Alle bezoekers dienen 's avonds vóór 23:00 het pand te verlaten. In de appartementen zijn na 23:00 uitsluitend geregistreerde gasten toegestaan. Bij het niet naleven van deze regels wordt de borg niet gerestitueerd.

Let op: dit hotel accepteert alleen reserveringen van gasten van 21 jaar en ouder.

Ook dien je voor aankomst een kopie van het identiteitsbewijs van de hoofdgast naar de accommodatie te sturen.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Ilford Luxury Apartments van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.

In verband met het coronavirus (COVID-19) hanteert deze accommodatie strikte afstandsmaatregelen.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) is het verplicht om binnen in alle openbare ruimtes een mondkapje te dragen.

Een borg van £300 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald binnen 7 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.