Reserveringen voor meer dan 9 personen worden als groepsreserveringen gezien. Het beleid hiervoor is dat 10% betaald dient te worden op het moment van reserveren en dat het volledige bedrag ten minste 6 weken voor de incheckdatum betaald moet zijn. Deze betalingen zijn niet-terugbetaalbaar, niet-overdraagbaar en kunnen niet worden gewijzigd. Als niet aan de betalingscriteria wordt voldaan, kan de reservering komen te vervallen.

Houd er rekening mee dat als gevolg van overheidsrichtlijnen de accommodatie alleen geschikt is voor mensen met een essentieel beroep. Alle andere reserveringen voor recreatieve verblijven kunnen niet worden geaccepteerd.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.

Een borg van £50 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald bij het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.