Todos os hóspedes têm de passar por um processo de verificação de identidade e efetuar o pagamento de uma caução. Os hóspedes têm de enviar um documento de identificação com fotografia através de uma plataforma segura logo após a reserva. Por favor, queira observar que as informações sobre o check-in serão fornecidas somente após a conclusão dos procedimentos obrigatórios.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Victoria House by Q Apartments antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

As comodidades de spa e ginásio deste alojamento estão indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

É exigida uma caução de £500. O alojamento irá cobrar este valor dias antes da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito até 14 dias após o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento.