Ważne informacje:

Karta kredytowa, której dane podano w momencie dokonywania rezerwacji, musi być ważna przez cały okres pobytu. Kartę tę należy okazać podczas zameldowania. Jeśli nie jest możliwe okazanie karty kredytowej, hotel zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty za pobyt w innej formie. Hotel nie przyjmuje rezerwacji opłacanych kartą kredytową należącą do osoby trzeciej. W celu uzyskania informacji na temat przelewów bankowych Goście proszeni są o bezpośredni kontakt z personelem obiektu.

Zasady dotyczące kart kredytowych/debetowych:

Przy zameldowaniu personel dokona autoryzacji karty kredytowej lub debetowej Gościa na kwotę stanowiącą równowartość opłaty za cały pobyt oraz na kwotę przeznaczoną na pokrycie ewentualnych kosztów dodatkowych. Autoryzacja spowoduje zablokowanie środków do momentu wymeldowania, kiedy pobrana zostanie właściwa opłata za pobyt. Odblokowanie preautoryzowanych środków może trwać do 30 dni od daty wyjazdu, w zależności od banku lub instytucji finansowej obsługującej transakcje daną kartę Hotel nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opłaty naliczone w wyniku tej operacji.

Zasady dotyczące płatności:

Obiekt nie akceptuje płatności kartą kredytową należącą do osoby trzeciej. Akceptowane są przelewy bankowe oraz przelewy w systemie CHAPS.

Obiekt nie akceptuje płatności czekami bankowymi. Czeki podróżne nie są akceptowane jako forma płatności ani wymiany. Aby dokonać transakcji, należy okazać ważny paszport.

Płatność za pośrednictwem systemu Direct Billing jest akceptowana jedynie po wyrażeniu zgody przez menedżera kredytowego. Firma, na której dane ma zostać wystawiona faktura, musi przesłać do hotelu faks z wnioskiem o wystawienie faktury i wyszczególnieniem kwot, które mają zostać na niej uwzględnione.

Dodatkowe łóżka oferowane są w zależności od dostępności. Możliwość wstawienia ich do pokoju należy uzgodnić z personelem obiektu z wyprzedzeniem.

W pokojach i apartamentach mogą zatrzymać się maksymalnie 3 osoby. Łóżka dodatkowe to łóżka pojedyncze. Do pokoju można wstawić maksymalnie 1 łóżko dodatkowe.

Hotel przydzieli Gościom pokój z określonym rodzajem łóżek w zależności od dostępności. Goście mogą zażyczyć sobie pokój z łóżkiem typu king-size lub 2 łóżkami pojedynczymi.

W hotelu mogą przebywać wyłącznie zwierzęta towarzyszące osobom niepełnosprawnym. Zwierzęta domowe nie są akceptowane.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.