Jos aiot saapua sisäänkirjautumisaikojen ulkopuolella, otathan etukäteen yhteyttä hotelliin sisäänkirjautumisen järjestämiseksi. Tästä voidaan veloittaa lisämaksu.

Hour Glass -hotellille pääsee bussilla nro 343 (Tower Bridge, London Bridge ja Elephant and Castle), bussilla nro 136 (Elephant and Castle) ja bussilla nro 42 (Liverpool Street, Tower Bridge ja East Street).

Hotelli pidättää oikeuden varata luottokortilta katteen 3 päivää ennen saapumispäivää sekä olla majoittamatta asiakkaita, joilla ei ole mukanaan henkilötodistusta tai varausvahvistusta.

Mikäli varaus tehdään kolmannen osapuolen luottokortilla, majoituspaikkaan on lähetettävä sähköpostitse kortinhaltijan lupa kortin veloittamiseksi.

Läheisillä Thurlow Street- ja Kinglake Street -kaduilla voi pysäköidä klo 18.30–08.30. Paikan päällä oleva pysäköintialue on käytettävissä lisämaksusta: 8 GBP per tavallinen ajoneuvo per päivä ja 11 GBP per tavarankuljetusauto/pakettiauto/avopakettiauto per päivä. Ilmoitathan pysäköinnistä vastaanottoon saapumisen yhteydessä.

Asiakkaiden käytettävissä on täysin varustettu keittiö, jossa on liesi, mikroaaltouuni, pyykinpesukone, kuivausrumpu, vedenkeitin ja keittiövälineitä.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Ilmoitathan majoituspaikalle Hour Glass Hotel etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti tämä majoituspaikka ei tällä hetkellä ota vastaan asiakkaita joistakin maista koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estämiseksi.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa noudatetaan tehostettuja turvallisuus- ja puhtaanapitotoimia.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi majoituspaikassa saattaa olla rajoitetusti ruoka- ja juomapalveluita, tai niitä ei mahdollisesti ole saatavilla.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tämä majoituspaikka pyrkii huolehtimaan asiakkaidensa ja henkilökuntansa turvallisuudesta. Jotkin palvelut ja mukavuudet saattavat olla rajoitetusti saatavilla tai poissa käytöstä.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa on rajoitetut vastaanottopalvelut ja palveluiden aukioloajat ovat lyhyemmät.

Hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti tämä majoituspaikka saattaa tiettynä ajankohtana pyytää asiakkailta lisädokumentteja henkilöllisyyden, matkasuunnitelman ja muiden tietojen todistamiseksi, jotta koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estäminen onnistuisi.

Tässä majoituspaikassa ei voi majoittua, jos on koronavirukseen (COVID-19) liittyvässä karanteenissa.

Vahinkovakuusmaksu (£50) tulee maksaa saavuttaessa. Summa maksetaan luottokortilla. Summa maksetaan sinulle takaisin 7 päivän kuluessa uloskirjautumisesta. Vakuusmaksu hyvitetään kokonaisuudessaan luottokortille majoituspaikan hyväksytyn jälkitarkastuksen jälkeen.