Atención: la tarjeta de crédito utilizada para la reserva debe presentarla su titular a la llegada. De lo contrario, el establecimiento solicita otra tarjeta de crédito en el momento de hacer el registro de entrada y reembolsa el importe cobrado en la tarjeta original.

El establecimiento no tiene recepción.

Los huéspedes deberán informar al Santoterra Antigua Suites de su hora prevista de llegada con al menos 24 horas de antelación para que el director los reciba en la villa. En caso de avisar a última hora, la persona encargada podría tardar hasta 1 hora en llegar.

No hay consigna de equipaje disponible antes del registro de entrada ni después del registro de salida.

El nombre del huésped debe coincidir con el nombre del titular de la tarjeta de crédito que se utilizó en la reserva.

Las reservas son personales para el huésped que hizo la reserva originalmente y no se pueden transferir a otros huéspedes.

Atención: las reservas de 3 habitaciones o más están sujetas a condiciones diferentes y pueden conllevar suplementos.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Santoterra Antigua Suites con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros.

Número de licencia: 1122743