Please kindly note, guests are required to present the same credit card used in the booking upon check-in or making payment on site. For those who would like to use a third party credit card (VISA, Master or JCB) are required to inform the property in advance. The contact info can be found on the confirmation after booking made.

In response to environmental protection and sustainable development, for guests who stay more than one night, our hotel will only provides designated day room cleaning services. Standard rooms are cleaned on Mondays, Wednesdays, and Fridays, while suites are cleaned on Tuesdays, Thursdays, and Saturdays. Housekeeping will be operated from 9am to 5pm.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をAKVO Hotelに事前に連絡してください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

到着時に、HK$ 1,000の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後14日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。