Обратите внимание:

– Во всех помещениях отеля запрещено курить. Курить можно только в специально отведенных зонах на открытом воздухе.

– Администрация отеля оставляет за собой право произвести предварительное блокирование средств на кредитной карте гостя в размере полной стоимости бронирования до прибытия.

Если для бронирования используется дебетовая карта, в процессе предварительного блокирования средств банком будет списана соответствующая сумма, за что администрация отеля не несет ответственности ни при каких обстоятельствах.

– При регистрации заезда гостям необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту, использованную при оформлении бронирования. Имя и фамилия владельца кредитной карты должны совпадать с именем и фамилией гостя.

– Выполнение всех особых запросов зависит от наличия возможности и может потребовать дополнительной оплаты. Если вы хотите изменить или добавить имена гостей после подтверждения бронирования, просьба напрямую связаться с администрацией отеля для получения дополнительной информации. В случае бронирования по тарифу с невозвращаемой оплатой внесение изменений в личные данные не предусмотрено. Трансфер предоставляется до следующих пунктов назначения: Международный финансовый центр, а также станции метро HKAEL Hong Kong и Causeway Bay/Causeway Bay Plaza 2 (начиная с 1 марта 2023 года).

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Cosmo Hotel Hong Kong предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.

В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.